Q&A
火葬はできますか？
弊社では、令和５年１０月以降火葬は行っておりません。火葬後のご遺骨（焼骨）でのお預かりとなります。
立会粉骨はできますか？
弊社での粉骨は、お任せ（一任）粉骨のみの取り扱いとなります。（１.ご遺骨のお預かり→ ２.弊社職員によるお任せ粉骨（一任粉骨）→３.粉骨後のご遺骨のお渡し）
⾧年自宅に安置していた遺骨を庭に埋めたいのですが？
弊社では、お庭に埋葬される場合は、ご遺骨を粉末化していただくことをおすすめ致します。焼骨のまま埋葬しますと、土に還るまでに⾧い年月が必要になりますので、土に還すことをご希望される際は、粉骨されることをお勧めしております。
マンション・アパートに住んでいます。遺骨を土に還したいのですが？
ベランダなどで、植木鉢やプランターなどの土に、粉骨したご遺骨を土に還してあげて下さい。そこへお花の種を撒いていただけましたら、きれいにお花が咲くことと思います。
他のペットちゃんの遺骨と混ざることはありませんか？
粉骨作業は、ご遺骨が混ざらないように１件ずつ行います。使用した機材は、その都度、清掃・洗浄してから次の作業を行っておりますので、ご遺骨が混ざることはほぼありません。
他のペットちゃんのご遺骨と間違って粉骨してしまうことはないですか？
他のペットのご遺骨との混同を防ぐため、弊社では細心の注意を払っております。具体的には、お預かりした容器から火葬後のご遺骨を取り出し、粉骨を行った後、粉骨された遺骨をチャック付きのビニール袋に封入し、再びお預かりした容器に戻す作業を、一体ずつ丁寧に実施しております。また、同時に複数の粉骨作業は行わない方針を徹底しています。
陶器のお骨壷とお骨壷袋の処分はどうしたらいいですか？
お骨壷は、金槌などで粉砕してお骨壷とわからないようにしていただいた後、処分してください。お骨壷袋についても、わからないような状態にしての処分をお願いしています。また、チャック式のビニール袋に収めたパウダー状のご遺骨は、粉骨後の遺骨量に見合った可愛い容器などをご用意していただき身近に安置してもらえますようお話しさせていただいております。
粉骨後のご遺骨は、白色のパウダー状になるのでしょうか？
火葬後のご遺骨（焼骨）の状態や中に混ざっている煤により、粉骨後の遺骨の色は変わります。一般的には、うすい灰色の状態が多いです。